Kargo politikası

1. Ödeme Yöntemleri
Web sitemiz üzerinden vereceğiniz siparişlerde aşağıdaki ödeme yöntemleri kabul edilmektedir:

  • Kredi kartı
  • Banka kartı

Ödeme işlemleri, güvenli altyapı üzerinden gerçekleştirilmektedir.

2. Ödeme Güvenliği
Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz. Tüm ödeme işlemleri, ilgili banka ve ödeme kuruluşları tarafından güvenli şekilde işlenmektedir.

3. Sipariş Onayı
Siparişiniz, ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından onaylanır ve tarafınıza bilgilendirme e-postası gönderilir.

4. Faturalandırma
Siparişe ait fatura, sipariş sırasında belirtilen bilgilere göre düzenlenir ve ürünle birlikte gönderilir veya elektronik ortamda iletilir.

5. Kargo ve Teslimat Süresi
Siparişleriniz, ödeme onayından sonra genellikle 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
Resmî tatiller ve yoğun kampanya dönemlerinde kargo sürelerinde değişiklik yaşanabilir.

6. Teslimat Koşulları
Teslimat, sipariş sırasında belirtilen adrese yapılır. Adres bilgilerinin eksik veya hatalı girilmesinden doğabilecek gecikmelerden kullanıcı sorumludur.
Teslimat sırasında paketin hasarlı olması durumunda kargo görevlisine tutanak tutturulması gerekmektedir.

7. Mücbir Sebepler
Doğal afet, olağanüstü hava koşulları, ulaşım aksaklıkları ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle teslimat süresinde gecikme yaşanabilir. Bu gibi durumlarda müşteriye bilgilendirme yapılır.